Jornadas Técnicas dirigidas a profesionales y de fomento del emprendimiento digital.
FORO DE INNOVACIÓN Y EMPRENDIMIENTO DIGITAL PARA EL COMERCIO DE PROXIMIDAD.
Dice la Reina Roja en la obra de Lewis Carroll Alicia a través del espejo que, en su país, es necesario avanzar para mantenerse en el mismo sitio, e ir aún más rápido para llegar a algún otro. Algo así pasa en este mundo. Las cosas cambian a tal velocidad, los paradigmas resultan tan efímeros, que cuesta trabajo mantener el pulso a la obsolescencia. Nuestras fechas de caducidad cada vez tienen un plazo más corto. No quedarse atrás requiere un esfuerzo considerable. Y esto ocurre en todos los ámbitos, incluso en los más tradicionales, incluso en las tiendas de toda la vida.
En la pasada edición del Murcia Shops Forum apuntábamos que los tiempos estaban cambiando. No hay que olvidar el pasado, es importante aprender de él, pero nuestra mirada debe enfocar hacia adelante. La realidad ya es otra, vivimos en nuevos escenarios. Por eso, este año queremos ir un paso más allá: aseguramos que el futuro ya está aquí, que eso que nos cuentan no es un ente abstracto, que ha venido para quedarse. Esto es cierto. Y no se trata de literatura, no hablamos de lo que dicen los libros, no es una novela de Julio Verne, sino la realidad pura y dura. Entenderlo es una necesidad. Ponerse en marcha, la única opción posible.
Desde la Cámara de Murcia y la Dirección General de Comercio, Consumo y Simplificación Administrativa queremos contribuir a que el sector retail de la Región afronte los siguientes años con argumentos y fortaleza suficientes. Por ello, y dentro de un programa de actividades más amplio encaminado a la profesionalización de la gestión en los establecimientos minoristas, se ha organizado la segunda edición de este foro, donde se darán cita profesionales y empresas de primer nivel internacional. Es, pues, una oportunidad única de conocer de primera mano herramientas, técnicas de gestión y experiencias que nos ayuden, no sólo a ponernos en marcha para mantenernos sino, como dice Carroll, a intentar ir más rápido para seguir avanzando.
MURCIA SHOPS FORUM 2018
date_range DOMINGO 28 DE OCTUBRE
Apertura
9.00 AM
Acreditaciones
Ponencia inaugural
EL FUTURO YA ESTÁ AQUÍ
10:30 a 11.00 AM
Omnicanalidad, customización de productos y experiencia de cliente. Casos de éxito en el sector moda y calzado.
A. Barberá. Responsable desarrollo I+D Tecnologías DIM.
Packaging inteligente: la innovación de lo tradicional.
Marina Moya. CEO de Bolsalea.
Coffee networking
11:00 - 11:30 AM
PONENCIA:
11:30 a 12.30 AM
On/off, dos canales y un destino: vender más. Mitos y claves en la era de la omnicanalidad.
Pablo Foncillas. Investigador en innovación empresarial.
EL FUTURO YA ESTÁ AQUÍ II
12:30 a 13.00 AM
Un paso más allá de la transformación digital: tiempo real e hiperconectividad.
Ignacio Barahona. Head of Customer Intelligence & Digital Marketing de Innova-tsn.
videocam
Tecnología Big Data para la personalización de tu e-commerce.
Daniel Güidi. Sales Manager Spain de Retail Rocket.
PONENCIA:
13:00 a 13.30 AM
KPIs para aumentar la rentabilidad de los puntos de venta: los ratios de atracción y conversión.
Miguel García. Director Comercial de TC Group Solutions
Comida networking
13:30 - 15:00 AM
PONENCIA:
15:00 a 16.00 AM
¿Cómo usar la neurociencia para crear conceptos de retail que sean agradables al cerebro?
Lluís Martínez-Ribes. Experto en retail innovation
EL FUTURO YA ESTÁ AQUÍ III
16:00 a 16.30 AM
Retos en la transformación digital del retailer.
Juan Antonio Parra. Business Solutions Manager de Retail de Comarch.
videocam
La tienda del futuro
Jesús Andicoberry. Digital marketing manager de TECON
Pausa networking
16:30 - 17:00 AM
PONENCIA:
17:00 a 18.00 AM
Las diez claves del éxito online.
Valeria Domínguez. Directora de e-commerce & omnichannel de Adolfo Domínguez S.A.
PONENCIA:
18:00 a 18.45 AM
¿Comercio zombie o comercio dormido? Claves para un buen despertar.
Raúl G. Serapio. Ceo Fundador Neuromobile / Marcos García Esteban
Networking
18:45 - 19:30 AM